শারীরিক অসুস্থতা ও চিকিৎসকের কঠোর বিশ্রামের নির্দেশ থাকা সত্ত্বেও নাগরিক সেবাকে অগ্রাধিকার দিয়ে এক অনন্য দৃষ্টান্ত স্থাপন করেছেন চাঁদপুরের মতলব দক্ষিণ উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) কে এম ইশমাম। ডান পায়ের গোড়ালির লিগামেন্টে গুরুতর আঘাত পেয়ে ব্যান্ডেজ বাঁধা অবস্থায় নিজ উপজেলা কার্যালয়ে যেতে না পারলেও সেবাগ্রহীতাদের ভোগান্তি দূর করতে তিনি তাঁর সরকারি বাংলো কার্যালয় থেকেই সকাল থেকে রাত অবধি নিয়মিত দাপ্তরিক কার্যক্রম পরিচালনা করছেন। দূর-দূরান্ত থেকে আসা সাধারণ মানুষ যাতে কোনোভাবেই সেবা বঞ্চিত বা হয়রানির শিকার না হন, সে লক্ষ্যে তিনি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমেও প্রকাশ্য ঘোষণা দিয়ে সবাইকে বাংলোতে আসার আহ্বান জানিয়েছেন।
উপজেলা প্রশাসন সূত্র থেকে প্রাপ্ত তথ্যে জানা যায়, গত ১৮ অক্টোবর বিকেলে স্থানীয় মাঠে ব্যাডমিন্টন খেলার সময় ডান পায়ে আকস্মিক মোচড় লেগে ইউএনও কে এম ইশমামের গোড়ালির লিগামেন্ট আংশিক ছিঁড়ে যায়। তাৎক্ষণিকভাবে স্থানীয় হাসপাতালে চিকিৎসা নেওয়া হলে কর্তব্যরত অর্থোপেডিক চিকিৎসক তাঁর পায়ে ভারী ব্যান্ডেজ পরিয়ে দেন এবং সুস্থতার স্বার্থে কমপক্ষে ২৮ দিনের পূর্ণাঙ্গ বিশ্রামে থাকার কঠোর নির্দেশনা দেন। তবে এই শারীরিক প্রতিবন্ধকতা তাঁর দায়িত্ববোধের কাছে বাধা হয়ে দাঁড়াতে পারেনি। আঘাত পাওয়ার পরদিন অর্থাৎ ১৯ অক্টোবর থেকেই তিনি নিজ সরকারি বাসভবন তথা বাংলোর একটি কক্ষকে অস্থায়ী কার্যালয়ে রূপান্তর করে পূর্ণোদ্যমে কাজ শুরু করেন।
মতলব দক্ষিণ উপজেলা পরিষদ ভবনের ঠিক পেছনের বাংলো কার্যালয়ে প্রতিদিন সকাল থেকেই উপজেলার বিভিন্ন এলাকা থেকে সেবা নিতে আসা সাধারণ মানুষ, জনপ্রতিনিধি ও কর্মকর্তাদের ভিড় দেখা যায়। সেখানে হুইলচেয়ারে বসে কিংবা ব্যান্ডেজ বাঁধা পা উঁচু করে রেখেই সেবাগ্রহীতাদের বক্তব্য অত্যন্ত মনোযোগ সহকারে শুনছেন এবং প্রয়োজনীয় সমাধান দিচ্ছেন এই তরুণ কর্মকর্তা। পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ দাপ্তরিক ফাইলপত্রে স্বাক্ষর প্রদান, রাজস্ব সংক্রান্ত নির্দেশনা এবং বিভিন্ন দপ্তরের কর্মকর্তাদের সঙ্গে সমন্বয় রক্ষার কাজও তিনি সমান তালে চালিয়ে যাচ্ছেন। এমনকি শারীরিক অসুস্থতার মধ্যেই উপজেলা পরিষদের কাছাকাছি এলাকায় বাস্তবায়নাধীন একাধিক উন্নয়ন প্রকল্পের কাজ তদারকি করতেও তাঁকে দেখা গেছে।
উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার পাশাপাশি কে এম ইশমাম বর্তমানে মতলব পৌরসভার প্রশাসকের অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন করছেন। এছাড়া তিনি উপজেলার বেশ কয়েকটি সরকারি ও আধা-সরকারি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের পরিচালনা পর্ষদের সভাপতির গুরুদায়িত্বও সামলাচ্ছেন। ফলে তাঁর অনুপস্থিতিতে পৌরসভার নাগরিক সেবা এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলোর আর্থিক বিল-ভাউচার আটকে যাওয়ার প্রবল ঝুঁকি ছিল। কিন্তু তাঁর এই সক্রিয় ভূমিকার কারণে কোনো কাজই একদিনের জন্যও থমকে থাকেনি।
সেবা নিতে আসা কলাদী এলাকার এক অসুস্থ গৃহবধূ জানান, তিনি দীর্ঘদিনের জটিল ব্যাধিতে আক্রান্ত হয়ে চিকিৎসার জন্য সরকারি আর্থিক সহায়তার আবেদন করতে এসেছিলেন। ইউএনও মহোদয় অসুস্থ থাকার পরও তাঁকে বাংলোতে ডেকে নিয়ে আন্তরিকতার সঙ্গে কথা শোনেন এবং তৎক্ষণাৎ প্রয়োজনীয় অনুদানের বিষয়ে আশ্বস্ত করে আবেদনপত্র গ্রহণ করেন। একইভাবে মতলব রয়মনেন নেছা মহিলা ডিগ্রি কলেজের ভারপ্রাপ্ত অধ্যক্ষ অরুণ চন্দ্র সরকার জানান, কলেজের শিক্ষক-কর্মচারীদের জরুরি বিল ও ভাউচারে স্বাক্ষরের জন্য তিনি এসেছিলেন এবং ইউএনও তাৎক্ষণিকভাবে সব ফাইল ছাড়পত্র দিয়ে সহযোগিতা করেছেন। মতলব পৌরসভার নির্বাহী কর্মকর্তা ছাইফুর রহমানও ইউএনওর এই অদম্য কর্মস্পৃহা ও নাগরিক সেবামুখী মনোভাবের ভূয়সী প্রশংসা করেন।
নিজের এই ব্যতিক্রমী উদ্যোগ প্রসঙ্গে ইউএনও কে এম ইশমাম জানান, সরকারি দায়িত্ব হলো জনগণের আমানত। মতলবের দুর্গম চরাঞ্চল ও প্রত্যন্ত গ্রাম থেকে মানুষ অনেক আশা ও কষ্ট নিয়ে প্রশাসনের কাছে আসেন। তাঁরা এসে যদি শোনেন কর্মকর্তা অসুস্থ বা টেবিলে নেই, তবে তাঁদের কষ্ট বহুগুণ বেড়ে যায়। তিনি বিশ্বাস করেন, দাপ্তরিক ও নৈতিক দায়বদ্ধতা বজায় রাখলে যেকোনো শারীরিক কষ্টকেই জয় করা সম্ভব। এই সেবামুখী মানসিকতা ও মানবিক প্রশাসনিক দৃষ্টান্ত ইতোমধ্যে স্থানীয় নাগরিক সমাজ ও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ব্যাপক প্রশংসা কুড়িয়েছে।
এখনো কোনো মন্তব্য করা হয়নি। আপনার মতামত দিয়ে প্রথম হোন!