গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ পরিমার্জন ও কার্যকরের তারিখ: ৩১ অক্টোবর ২০২৬

২৪টিভি লাইভ (24TV.Live) আমাদের ব্যবহারকারী ও পাঠকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ শ্রদ্ধাশীল ও প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিমালায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা সম্পর্কিত কোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করেন, তখন কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ করা হয়।

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের সাইটে সাধারণ পাঠক হিসেবে ব্রাউজ করেন, তখন কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যসমূহ পেতে পারি:

  • আপনার দেওয়া তথ্য: আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ ফরমের মাধ্যমে মতামত পাঠান বা মন্তব্য করেন, তখন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা ও বার্তার বিষয়বস্তু সংগৃহীত হয়।
  • লগ ডেটা ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সাইট ভিজিটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারেল ইউআরএল, ভিজিটের সময় এবং ব্রাউজ করা পৃষ্ঠাগুলোর সাধারণ মেট্রিক্স রেকর্ড করা হয়।

২. সংগৃহীত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • ওয়েবসাইটের সামগ্রিক কার্যকারিতা ও পাঠক অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • আপনার পাঠানো মতামত, প্রশ্ন বা সংবাদের সংশোধনের যথাযথ উত্তর প্রদান করা।
  • সাইটের নিরাপত্তা রক্ষা, সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ এবং অননুমোদিত প্রবেশ পর্যবেক্ষণ করা।
  • সাইটের পাঠকপ্রিয়তা ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করা (Analytics)।

৩. কুকিজ (Cookies) ও ওয়েব বীকন ব্যবহার

২৪টিভি লাইভ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে, যাতে পরবর্তীতে সাইটে প্রবেশের সময় আপনার পছন্দের সেটিংস (যেমন: অডিও ভলিউম, ফন্ট সাইজ ইত্যাদি) মনে রাখা যায়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ওয়েব ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৪. গুগল অ্যাডসেন্স ও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন (Third-Party Ads)

আমাদের পোর্টালে গুগল (Google) এবং অনুমোদিত বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কসমূহ বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য কুকিজ (যেমন: DART Cookie) ব্যবহার করতে পারে। এর ফলে পাঠকদের ব্রাউজিং অভ্যাসের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারীরা চাইলে গুগলের বিজ্ঞাপন সেটিংস (Google Ads Settings) ভিজিট করে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন পছন্দ পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারেন।

৫. বহিরাগত লিঙ্ক ও লাইভ টিভি স্ট্রিম

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত লাইভ টেলিভিশন স্ট্রিম এবং পত্রিকা ডিরেক্টরিগুলোতে তৃতীয় পক্ষের উন্মুক্ত প্ল্যাটফর্ম (যেমন: ইউটিউব, অফিশিয়াল ব্রডকাস্টার ওয়েবসাইট)-এর লিঙ্ক ও এম্বেড থাকতে পারে। আপনি যখন তৃতীয় পক্ষের কোনো লিঙ্কে ক্লিক করেন, তখন তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা (Data Protection)

আমরা পাঠকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন: নাম বা ইমেইল) তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা হস্তান্তর করি না। সাইবার হুমকি থেকে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষিত রাখতে আমরা স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন (SSL/HTTPS) ও নিয়মিত সার্ভার সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

আমাদের সেবাটি সাধারণ পাঠকদের জন্য তৈরি এবং আমরা জেনে-শুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. নীতিমালার হালনাগাদ ও যোগাযোগ

২৪টিভি লাইভ যেকোনো সময় এই নীতিমালার ধারা পরিবর্তন, পরিমার্জন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করার সাথে সাথেই তা কার্যকর বলে গণ্য হবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে যোগাযোগ করতে পারেন:

২৪টিভি লাইভ লিগ্যাল অ্যান্ড কমপ্লায়েন্স সেল

ইমেইল: privacy@24tv.live অথবা যোগাযোগ ফরম

ঠিকানা: গুলশান-২, ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ